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Datos de Identificación

Este sitio web es propiedad de la empresa RUGERTEK SA con oficina registrada en San Blas 2339, Asunción Paraguay con RUC 80100525-6. Puede contactarnos por teléfono al +595 (981) 125-154, o por correo electrónico acontacto@rugertek.com


Política de Privacidad

RugerTek ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo RugerTek recopila, utiliza y divulga su información personal.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web, RugerTek.com y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio") junto con nuestra aplicación, RugerTek. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, entendido y acepta nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal tal como se describe en esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio.


Definiciones y Términos Clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se haga referencia a alguno de estos términos, se definirán estrictamente como:

  • Cookie – Una pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y almacenados por tu navegador web. Se utiliza para identificar tu navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre ti, como tu preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
  • Compañía: Cuando esta política menciona "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a RugerTek SA, San Blas 2339, Asunción, que es responsable de su información bajo esta Política de Privacidad.
  • Plataforma: sitio web de RugerTek, aplicación web o aplicación digital de cara al público.
  • País – Donde RugerTek o los propietarios/fundadores de RugerTek están ubicados, en este caso es Paraguay
  • Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio RugerTek para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
  • Dispositivo: Cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda utilizar para visitar RugerTek y usar los Servicios.
  • Dirección IP: Cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de Protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. Una dirección IP a menudo se puede utilizar para identificar la ubicación desde la cual un dispositivo se conecta a Internet.
  • Personal: se refiere a aquellas personas que están empleadas por RugerTek o que están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.
  • Datos personales: cualquier información que, de manera directa, indirecta o en conexión con otra información, incluyendo un número de identificación personal, permita la identificación de una persona natural.
  • Servicio: se refiere al servicio proporcionado por RugerTek según lo descrito en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
  • Partes Terceras: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios de marketing y promoción, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de interés para usted.
  • Sitio web: El sitio de RugerTek, al que se puede acceder a través de esta URL: rugertek.com
  • Tú: una persona o entidad que está registrada en RugerTek para utilizar los Servicios.


Información recopilada automáticamente

Hay cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características del navegador y del dispositivo, que se recopila automáticamente cuando visita nuestra plataforma. Esta información puede ser utilizada para conectar su computadora a Internet. Otra información recopilada automáticamente podría ser un inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información de la computadora y de la conexión, como tipos y versiones de complementos del navegador y configuraciones de zona horaria, sistemas operativos y plataformas, historial de compras (a veces agregamos información similar de otros usuarios), flujo de clics de la URL completa hacia, a través y desde nuestro sitio web, que puede incluir fecha y hora; número de cookie; partes del sitio que usted vio o buscó; y el número de teléfono que utilizó para llamar a nuestro Servicio al Cliente. También podemos utilizar datos del navegador, como cookies, cookies de Flash (también conocidas como Objetos Compartidos Locales de Flash) o datos similares en ciertas partes de nuestro sitio web para la prevención de fraudes y otros propósitos. Durante sus visitas, podemos utilizar herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de la sesión, incluyendo tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción con la página (como desplazamiento, clics y movimiento del mouse) y métodos utilizados para navegar fuera de la página.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por la Plataforma. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como tu dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre quién y cuándo utiliza nuestra información y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra plataforma, y para nuestros fines internos de informes y análisis.


Staff

Si usted es un empleado o solicitante de RugerTek, recopilamos información que usted proporciona de manera voluntaria. Utilizamos la información recopilada para fines de recursos humanos para administrar los beneficios de los trabajadores y evaluar a los solicitantes.

Puede contactarnos para (1) actualizar o corregir su información, (2) cambiar sus preferencias respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) recibir un registro de la información que tenemos sobre usted. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán efecto sobre otra información que mantenemos o sobre la información que hemos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación.


Venta de negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de una venta, fusión u otra transferencia de todos o prácticamente todos los activos de RugerTek o de cualquiera de sus afiliados corporativos (según se define aquí), o la parte de RugerTek o cualquiera de sus afiliados corporativos con los que se relaciona el Servicio, o en el caso de que descontinuemos nuestro negocio o presentemos o se haya presentado una petición en nuestra contra en caso de quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte adherirse a los términos de esta Política de Privacidad.


Afiliados

Podemos divulgar información (incluida la información personal) sobre usted a nuestras afiliadas corporativas. A los efectos de esta Política de Privacidad, "Afiliada Corporativa" significa cualquier persona o entidad que controle directa o indirectamente, sea controlada por, o esté bajo control común con RugerTek, ya sea por propiedad u de otra manera. Cualquier información relacionada con usted que proporcionemos a nuestras afiliadas corporativas será tratada por dichas afiliadas corporativas de acuerdo con los términos de esta política de privacidad.


Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Paraguay sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted consiente la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes bajo o en conexión con esta Política de Privacidad, excepto para aquellas personas que puedan tener derechos para presentar reclamaciones bajo el Privacy Shield o la marca Suiza-EE. UU.

Las leyes de Paraguay, excluyendo sus conflictos de leyes, regirán este Acuerdo y su uso de la Plataforma. Su uso de la Plataforma también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Al utilizar RugerTek o contactarnos directamente, usted indica su aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no debe interactuar con nuestro sitio web ni utilizar nuestros servicios. Su uso continuo del sitio web, la interacción directa con nosotros o el seguimiento de la publicación de cambios en esta Política de Privacidad que no afecten materialmente el uso o la divulgación de su información personal significará que acepta esos cambios.


Tu consentimiento

Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para brindarte total transparencia sobre lo que se establece cuando visitas nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestra plataforma, registrar una cuenta o realizar una compra, aceptas nuestra Política de Privacidad y estás de acuerdo con sus términos.


Enlaces a otros sitios web

Esta Política de Privacidad se aplica solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que RugerTek no opera ni controla. No somos responsables del contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados ni verificados por nuestra precisión o integridad. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad ya no está en vigor. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos a los que se enlaza en nuestra plataforma, están sujetas a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Estos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.


Privacidad de los Niños

No nos dirigimos a nadie menor de 13 años. No recopilamos información personal identificable de nadie menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y está al tanto de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de alguien menor de 13 años sin la verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.


Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos cambiar nuestro Servicio y políticas, y es posible que necesitemos hacer cambios a esta Política de Privacidad para reflejar con precisión nuestro Servicio y políticas. A menos que la ley exija lo contrario, te notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de Privacidad y te daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigencia. Luego, si continúas utilizando el Servicio, estarás sujeto a la Política de Privacidad actualizada. Si no deseas aceptar esta o cualquier Política de Privacidad actualizada, puedes eliminar tu cuenta.


Servicios de terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluyendo datos, información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros ("Servicios de Terceros").

Usted reconoce y acepta que RugerTek no será responsable de ningún Servicio de Terceros, incluyendo su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. RugerTek no asume ni tendrá ninguna obligación o responsabilidad hacia usted o cualquier otra persona o entidad por los Servicios de Terceros.

Los Servicios de Terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente como una conveniencia para usted, y usted los accede y utiliza completamente bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.


Tecnologías de Seguimiento

  • APIs de Google Maps

La API de Google Maps es una herramienta robusta que se puede utilizar para crear un mapa personalizado, un mapa buscable, funciones de registro, mostrar datos en vivo sincronizados con la ubicación, planificar rutas o crear un mashup, por nombrar solo algunos.

La API de Google Maps puede recopilar información de usted y su dispositivo con fines de seguridad.

La API de Google Maps recopila información que se mantiene de acuerdo con su Política de Privacidad.

  • galletas

Utilizamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funciones como los videos pueden no estar disponibles o es posible que se le solicite ingresar sus datos de inicio de sesión cada vez que visite la plataforma, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente.


Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Podemos recopilar y utilizar información sobre usted si es de la Zona Económica Europea (EEE), y en esta sección de nuestra Política de Privacidad explicaremos exactamente cómo y por qué se recopila esta información, y cómo la mantenemos protegida contra la replicación o el uso indebido.


¿Qué es el GDPR?

El GDPR es una ley de protección de datos y privacidad a nivel de la UE que regula cómo las empresas protegen los datos de los residentes de la UE y mejora el control que los residentes de la UE tienen sobre sus datos personales.

El GDPR es relevante para cualquier empresa que opere a nivel global y no solo para las empresas con sede en la UE y los residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes sin importar dónde se encuentren, por lo que hemos implementado controles de GDPR como nuestro estándar de oro para todas nuestras operaciones en todo el mundo.


¿Qué es la Datos Personales?

Cualquier dato que se relacione con una persona identificable o identificable. El GDPR abarca un amplio espectro de información que podría usarse por sí sola o en combinación con otras piezas de información para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, dirección física, orientación sexual y etnicidad.

Los principios de protección de datos incluyen requisitos como:

  • Los datos personales recopilados deben ser procesados de manera justa, legal y transparente, y solo deben ser utilizados de formas que una persona razonablemente esperaría.
  • Los datos personales solo deben ser recolectados para cumplir con un propósito específico y solo deben ser utilizados para ese propósito. Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recolectan.
  • Los datos personales no deben conservarse por más tiempo del necesario para cumplir con su propósito.
  • Las personas cubiertas por el GDPR tienen el derecho de acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos y que sus datos sean actualizados, eliminados, restringidos o trasladados a otra organización.

¿Por qué es importante el GDPR?

El GDPR añade algunos nuevos requisitos sobre cómo las empresas deben proteger los datos personales de las personas que recopilan y procesan. También eleva las apuestas para el cumplimiento al aumentar la aplicación de la ley e imponer multas más altas por incumplimiento. Más allá de estos hechos, simplemente es lo correcto. En RugerTek creemos firmemente que la privacidad de sus datos es muy importante y ya contamos con prácticas de seguridad y privacidad sólidas que van más allá de los requisitos de esta nueva regulación.


Derechos individuales del interesado: acceso, portabilidad y eliminación de datos

Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de derechos de los interesados del GDPR. RugerTek procesa o almacena todos los datos personales con proveedores que cumplen con la DPA y han sido completamente verificados. Almacenamos todas las conversaciones y datos personales por hasta 6 años, a menos que su cuenta sea eliminada. En ese caso, eliminamos todos los datos de acuerdo con nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad, pero no los retendremos por más de 60 días.

Somos conscientes de que si trabajas con clientes en la UE, debes poder proporcionarles la capacidad de acceder, actualizar, recuperar y eliminar datos personales. Desde el principio, hemos estado configurados como autoservicio y siempre te hemos dado acceso a tus datos y a los datos de tus clientes. Nuestro equipo de soporte al cliente está aquí para responder cualquier pregunta que puedas tener sobre el uso de la API.


residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) nos exige revelar las categorías de Información Personal que recopilamos y cómo la utilizamos, las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal, y los terceros con quienes la compartimos, lo cual hemos explicado anteriormente.

También estamos obligados a comunicar información sobre los derechos que tienen los residentes de California bajo la ley de California. Puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho a saber y acceder. Puede presentar una solicitud verificable de información sobre: (1) categorías de Información Personal que recopilamos, usamos o compartimos; (2) propósitos para los cuales recopilamos o usamos categorías de información personal; (3) categorías de fuentes de las cuales recopilamos información personal; y (4) piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • Derecho a un servicio igual. No te discriminaremos si ejerces tus derechos de privacidad.
  • Derecho a eliminar. Puede enviar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la Información Personal sobre usted que hemos recopilado.
  • Solicitar que un negocio que vende los datos personales de un consumidor no venda los datos personales del consumidor.

Si haces una solicitud, tenemos un mes para responder. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos.

No vendemos la información personal de nuestros usuarios.

Para más información sobre estos derechos, por favor contáctenos.


Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

CalOPPA nos exige que divulguemos las categorías de información personal que recopilamos y cómo la usamos, las categorías de fuentes de las cuales recopilamos la información personal y los terceros con quienes la compartimos, lo cual explicamos anteriormente.

Los usuarios de CalOPPA tienen los siguientes derechos:

  • Derecho a saber y acceder. Puede presentar una solicitud verificable de información sobre: (1) categorías de Información Personal que recopilamos, usamos o compartimos; (2) propósitos para los cuales recopilamos o usamos categorías de información personal; (3) categorías de fuentes de las cuales recopilamos información personal; y (4) piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • Derecho a un servicio igual. No te discriminaremos si ejerces tus derechos de privacidad.
  • Derecho a eliminar. Puede enviar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la Información Personal sobre usted que hemos recopilado.
  • Derecho a solicitar que un negocio que vende los datos personales de un consumidor no venda los datos personales del consumidor.

Si haces una solicitud, tenemos un mes para responder. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos.

No vendemos la información personal de nuestros usuarios.

Para más información sobre estos derechos, por favor contáctenos.


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No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta.

  • Vía email: contact@rugertek.com